26/03/2010
Presentazione dello Standard ANMDO-CERMET per il controllo della qualità dei servizi di pulizia e sanificazione nelle strutture sanitarie.
Il recente processo di modernizzazione e di riorganizzazione della pubblica amministrazione ha portato alla progressiva tendenza verso pratiche di outsourcing, ovvero all'esternalizzazione di alcuni servizi, con la finalità di razionalizzare e rendere efficiente l'uso delle risorse umane ed economiche a vantaggio della ricerca dell'eccellenza nei cosiddetti servizi "core".
L'outsourcing comporta necessariamente la formulazione di procedure di monitoraggio e controllo dei risultati e delle performance del servizio esternalizzato per verificare il rispetto degli standard previsti nel contratto di fornitura.
In questo scenario A.N.M.D.O. e CERMET hanno siglato una convenzione di collaborazione per la definizione di criteri di qualifica dei servizi esternalizzati in ambito sanitario. In particolare, dopo la prima importante esperienza che ha interessato le Centrali di Sterilizzazione, A.N.M.D.O. e CERMET sono ora impegnati in un processo sperimentale finalizzato alla messa a punto di uno standard per le buone pratiche di pulizia e sanificazione ambientale delle strutture sanitarie e alla definizione del relativo sistema di controllo, con la finalità ultima di garantire i livelli igienici e qualitativi attesi e la migliore integrazione del servizio con le attività svolte in ambito ospedaliero.
L'incontro ha come obiettivo la presentazione del progetto e dei primi risultati applicativi a fronte della sperimentazione in corso presso le imprese Cooperativa L'Operosa e Markas Service S.r.l.
Programma
I SESSIONE
09.30 – 10.00 Welcome coffee e registrazione dei partecipanti
10.00 – 10.20 L’esternalizzazione dei servizi e il nuovo codice appalti Dr.ssa Flavia Dal Bosco – Centro Regionale Acquisti per la Sanità, Regione Veneto
10.20 – 10.40 Esternalizzazione dei servizi: pro e contro di una scelta Dr. Michele Tessarin – AULSS n. 9 Treviso r.ssa Emanuela Zilli – AULSS n. 9 Treviso
10.40 – 11.00 Gli attori del governo dei servizi esternalizzati Dr.ssa Emanuela Zandonà – Azienda Ospedaliera Universitaria Integrata di Verona
11.00 – 11.20 Health Technology Assessment nell’esternalizzazione dei servizi. L’efficienza tecnico-organizzativa promuove la salute? Dr. Massimo Castoro - Unità Valutazione Technology Assessment AOU di Padova (in collaborazione con Dr.ssa Elena Serafin - ARSS Veneto, Dr.ssa Cristina Rauli - Servizio Logistica AOU Padova, Dr.ssa Irene Marin - Servizio delle Professioni Sanitarie AOU Padova)
11.20 – 11.40 Esternalizzare nel Project Financing: controlli, rischi, opportunità Dr. Onofrio Lamanna – AULSS n. 12 Veneziana (in collaborazione con gli I.P. Luciano Brugnaro, Marina Morucchio, Michela Tonan, Marina Chiodin – Servizio infermieristico dell’Ospedale dell’Angelo di Mestre)
11.40 – 12.00 Le ragioni del progetto Ing. Rodolfo Trippodo - CERMET
12.00 – 12.20 Lo sviluppo del progetto Dr. Gianfranco Finzi – ANMDO
12.20 – 13.00 Discussione
13.00 – 14.30 Lunch
II SESSIONE
14.30 – 14.50 Lo standard ANMDO-CERMET per le buone pratiche di pulizia e sanificazione ospedaliera Dr. Francesco Bisetto – AULSS n. 15 Alta Padovana
14.50 – 15.10 Il sistema di controllo appalto affidato ad ente terzo indipendente Dr.ssa Daniela Gabellini - CERMET
15.10 – 15.30 Il sistema di autocontrollo del servizio di pulizia in ospedale Dott. Andrea Tezzele - Markas Service S.r.l.
15.30 – 15.50 La sperimentazione dello standard ANMDO-CERMET per le buone pratiche di pulizia e sanificazione ospedaliera – Un anno di esperienza. Dott. Luigi Zucchelli – Cooperativa L’Operosa
15.50 – 16.30 Discussione – Chiusura lavori
riepilogo informazioni
Venerdì 26 Marzo 2010
Hotel San Marco City Resort & SPA, Verona
Via Longhena, 42
h. 09.30 - 16.30
SESSIONE I - 9.30 - 13.00
Moderatori:
Dott.ssa Rita Finotto
ASSL n. 10
Veneto Orientale
Dr. Mario Secolo
AULSS n. 9
Treviso
SESSIONE II - 14.30 - 16.30
Moderatori:
Dr. Giovanni Dal Pozzolo
AULSS n. 3
Bassano del Grappa (VI)
Dr.ssa Maria Grazia Carraro
AULSS n. 7
SI PREGA DI DARE CONFERMA DELLA PARTECIPAZIONE SCRIVENDO A V.SANTOLI@INTEGRA-ITC.NET